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名人娱乐场平台|一站式数据积淀将催生精准旅游服务

时间:2020-01-11 14:21:20
内容提要: 同程旅游创始人、董事长吴志祥19日在文旅产业融合发展论坛上表示,未来同程旅游将依托大数据平台形成行前、行中、行后游客的一站式数据积淀,将大数据价值充分催化——勾画会员属性,比如游客画像、客源地、偏好等,实现精准营销,期待为我国的旅游企业提供决策支持,为文旅融合提供价值。数据显示,凭借创新服务模式和良好的用户体验,目前同程的月活跃用户规模单月最高已超过2.5亿,位居行业前列。

名人娱乐场平台|一站式数据积淀将催生精准旅游服务

名人娱乐场平台,在5g、区块链等技术支持下,旅游者一站式数据积淀、催化,将实现精准营销,为旅游者提供精准服务支持。

同程旅游创始人、董事长吴志祥19日在文旅产业融合发展论坛上表示,未来同程旅游将依托大数据平台形成行前、行中、行后游客的一站式数据积淀,将大数据价值充分催化——勾画会员属性,比如游客画像、客源地、偏好等,实现精准营销,期待为我国的旅游企业提供决策支持,为文旅融合提供价值。他说,当前我们正处在新一轮移动互联网技术革命的起点上,5g、人工智能、区块链等等,为未来的技术创新提供了更多可能,并将对整个社会的发展产生深刻影响,当然也包括文旅产业。作为一个从互联网起家的旅游集团,同程认为科技创新是推动旅游业提高发展层次的根本动力。

过去20年来,中国在线旅游行业蓬勃发展,为整个旅游产业的改革发展注入了活力,而推动其发展的正是互联网技术的不断迭代,尤其是移动互联网技术的全面普及。吴志祥认为,在新一轮信息技术革命的关键时点上,需要积极推动创新科技与旅游产业的紧密结合,用新技术提升旅游服务的效率,用新技术加速文化旅游产品的创新迭代,创造出丰富多彩的文旅消费场景,充分挖掘文化旅游行业的产业带动潜力,提高整个文旅产业对国民经济高质量发展的贡献度。

为迎接新技术革命的到来,同程旗下的ota平台同程艺龙率先在业内提出了“人工智能管家”的概念,确立了通过新一代移动互联网技术、人工智能等新技术的应用持续提升用户体验的创新发展目标。通过人工智能技术的应用,同程艺龙在智能酒店、智慧交通、智慧机场、智能客服等方面成绩卓著,尤其在住宿预订及交通票务预订服务方面的智慧化创新成效显著,推出的vr订房、语音购票等获得了用户的好评。同时,同程也与山西大同等城市达成了合作,积极推动一码游等智慧化旅游。

数据显示,凭借创新服务模式和良好的用户体验,目前同程的月活跃用户规模单月最高已超过2.5亿,位居行业前列。这显示出新技术在效率提升和服务创新方面的巨大潜力,以及新技术在新消费场景和新业态创造方面的更多可能。

参加本次论坛的代表和业内专家针对新业态如何促进地方经济、博物馆如何助力文旅融合、科技创新如何驱动旅游业发展等话题进行了深入探讨。

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